Kebijakan Pembatalan

Kebijakan Pembatalan

Informasi Pembatalan Reservasi

Kebijakan berikut berlaku untuk seluruh reservasi di Villa Desa Beach Resort.

Lebih dari 14 hari

Refund 100%

Pembatalan yang dilakukan lebih dari 14 hari sebelum tanggal check-in berhak mendapatkan pengembalian dana sebesar 100%.

7–14 hari

Refund 50%

Pembatalan yang dilakukan 7 hingga 14 hari sebelum tanggal check-in berhak mendapatkan pengembalian dana sebesar 50%.

Kurang dari 7 hari

Tidak Dapat Dikembalikan

Pembatalan yang dilakukan kurang dari 7 hari sebelum tanggal check-in tidak mendapatkan pengembalian dana.

Proses Pengajuan Pembatalan

Untuk mengajukan pembatalan reservasi, silakan hubungi Villa Desa Beach Resort melalui WhatsApp dan sertakan informasi reservasi yang telah dibuat.

  • Nama pemesan
  • Nomor atau detail reservasi
  • Tanggal check-in dan check-out
  • Tipe kamar yang dipesan

Pengembalian dana akan diproses setelah pembatalan dikonfirmasi oleh pihak Villa Desa Beach Resort.

Catatan: Biaya administrasi atau biaya transaksi dari pihak ketiga, apabila ada, dapat mengikuti ketentuan metode pembayaran yang digunakan.
Butuh bantuan?

Hubungi kami untuk informasi reservasi atau pembatalan.

Hubungi via WhatsApp